Navigácia Sygic GPS Truck & Caravan vytvára trasy na základe odhadu najrýchlejšej a najpriamejšej cesty k cieľu, pričom využíva hlavné cestné komunikácie. Môže sa však stať, že zistíte, že navigácia vás vedie mimo cesty alebo vytvára trasu, ktorá sa vám zdá nesprávna.
Pripravili sme možnosť na zasielanie správ o trasách priamo prostredníctvom aplikácie. Budete mať možnosť odoslať správu priamo po vypočítaní trasy.
Správu môžete odoslať podľa týchto krokov:
- Po vypočítaní trasy kliknite na tlačidlo zhrnutia trasy.
- Vyberte možnosť "Nahlásiť trasovanie".
- Vyberte jeden z typov chýb v trasovaní a kliknite na "Odoslať".
Príklady chýb v trasovaní:
- Dlhé obchádzky
- Nesprávne cesty
- Množstvo malých ciest
- Iný problém
Ak by ste chceli nahlásiť chyby v trasovaní, prosím kontaktujte nás na adrese urgentsupport@sygic.com a uveďte čo najviac podrobností o chybe, ktorú ste identifikovali, aby sme sa mohli riadne zaoberať touto záležitosťou:
- Presný začiatok a koniec trasy (buď adresy, ako ste ich zadali do aplikácie, alebo GPS súradnice) - potrebujeme vedieť presný počiatočný bod a cieľ trasy.
- Vaše nastavenia pre výpočet trasy, ktoré ste nastavili v aplikácii.
- Zoznam máp, ktoré máte načítané v aplikácii.
- Parametre vášho vozidla, ktoré ste nastavili v aplikácii.