Aplikacja Sygic GPS Truck & Caravan Navigation tworzy trasy, oszacowując najszybszą i najbardziej bezpośrednią drogę do celu, korzystając z głównych dróg. Może się zdarzyć, że nawigacja poprowadzi Cię w niewłaściwym kierunku lub zaproponuje trasę, która wydaje się być błędna.
Wprowadziliśmy opcję zgłaszania błędów w trasach bezpośrednio przez aplikację. Będziesz mógł zgłosić problem bezpośrednio po obliczeniu trasy.
Aby wysłać zgłoszenie, wykonaj następujące kroki:
- Po obliczeniu trasy, dotknij przycisku podsumowania trasy.
- Wybierz "Zgłoś błędne kierowanie".
- Wybierz jeden z typów błędów kierowania i dotknij "Wyślij".
Przykłady błędów w kierowaniu:
- Długi objazd
- Nieodpowiednie drogi
- Zbyt wiele małych dróg
- Inny problem
Jeśli chcesz zgłosić błędy w kierowaniu, prosimy o kontakt pod adresem urgentsupport@sygic.com i dołączenie jak największej ilości szczegółów dotyczących zidentyfikowanego błędu, abyśmy mogli dokładnie to zbadać:
- Dokładny punkt startowy i końcowy trasy (możesz podać adresy, które wprowadziłeś do aplikacji, lub współrzędne GPS) - musimy znać dokładny punkt początkowy oraz cel trasy.
- Twoje ustawienia dotyczące obliczania trasy, które skonfigurowałeś w aplikacji.
- Lista map, które masz załadowane w aplikacji.
- Parametry Twojego pojazdu, które ustawiłeś w aplikacji.