Premium+ non può essere attivato con un codice prodotto. Può essere attivato solo effettuando il login o ripristinando l'account.
"Accedi" per attivare
Puoi attivare il tuo Premium+ semplicemente effettuando il login nell'app sul tuo telefono, seguendo questi passaggi:
- Avvia l'app Sygic sul tuo dispositivo.
- Vai al Menu (☰)
- Tocca su "Registrati" nella parte superiore dello schermo.
- Seleziona "Hai già un account? Accedi".
- Utilizza l'account con cui hai effettuato l'acquisto - Email e password oppure account Facebook oppure account Google oppure account Apple
Nota: l'accesso con Apple non è disponibile su Android.
Se non ricordi la tua password, vai a questo link per inviarti un link per reimpostare la password.
Ripristina
Se il tuo acquisto è stato effettuato tramite Google Play (confermato da una fattura di Google) o l'Apple App Store (confermato da una fattura di Apple), devi selezionare l'opzione "Ripristina" per attivare il tuo prodotto.
- Avvia l'app Sygic sul tuo dispositivo.
- Vai al Menu (☰) → Sygic Store → Attiva/Ripristina.
- Tocca il pulsante "Ripristina".
- Assicurati di essere connesso al Google Play Store o all'Apple App Store con lo stesso account utilizzato per l'acquisto; in caso contrario, il processo di ripristino non avrà successo.
Per verificare l'attivazione del tuo prodotto, vai su Menu (☰) → Sygic Store → "Tutte le tue licenze" (Android) / "Ripristina/gestisci acquisti" (iOS). Se Premium+ appare in questa sezione, è stato attivato con successo.
Premium+ è l'unico prodotto che può essere trasferito tra le piattaforme, quindi dovresti essere in grado di attivarlo sia su iOS che su Android con un semplice login.
Non funziona? Faccelo sapere!
Ti preghiamo di inviare una richiesta e fornire quante più informazioni possibile: più informazioni fornisci, più velocemente saremo in grado di aiutarti.
Ecco cosa i nostri agenti necessitano nella maggior parte dei casi:
- Ricevuta per il prodotto che non funziona.
- Screenshot dal Menu dell'app Sygic → Impostazioni → Informazioni → Informazioni, dove possiamo vedere chiaramente tutto.
- Screenshot della schermata principale dell'app Sygic dopo aver cliccato sull'icona del Menu nell'angolo in alto a sinistra dello schermo.
Questo articolo è stato tradotto utilizzando uno strumento di traduzione basato sull'intelligenza artificiale.