Premium+ kann nicht mit einem Produktcode aktiviert werden. Es kann nur durch Anmelden oder durch Wiederherstellung aktiviert werden.
„Anmelden“, um zu aktivieren
Sie können Ihr Premium+ aktivieren, indem Sie sich einfach in der App auf Ihrem Telefon anmelden. Befolgen Sie dazu die folgenden Schritte:
- Starten Sie die Sygic-App auf Ihrem Gerät.
- Gehen Sie zum Menü (☰).
- Tippen Sie oben auf dem Bildschirm auf „Registrieren Sie sich“.
- Wählen Sie „Haben Sie bereits ein Konto? Anmelden“.
- Verwenden Sie das Konto, das Sie beim Kauf eingegeben haben - E-Mail und Passwort oder Facebook-Konto oder Google-Konto oder Apple-Konto
Hinweis: Der Apple-Login ist auf Android nicht verfügbar.
Falls Sie Ihr Passwort nicht mehr wissen, gehen Sie zu diesem Link, um sich einen Link zum Zurücksetzen des Passworts zu senden.
Wiederherstellen
Wenn Ihr Kauf über Google Play (bestätigt durch eine Rechnung von Google) oder den Apple App Store (bestätigt durch eine Rechnung von Apple) getätigt wurde, müssen Sie die Option „Wiederherstellen“ auswählen, um Ihr Produkt zu aktivieren.
- Starten Sie die Sygic-App auf Ihrem Gerät.
- Gehen Sie zu Menü (☰) → Sygic Store → Aktivieren/Wiederherstellen.
- Tippen Sie auf die Schaltfläche „Wiederherstellen“.
- Stellen Sie sicher, dass Sie im Google Play Store oder im Apple App Store mit demselben Konto angemeldet sind, das Sie für den Kauf verwendet haben; andernfalls schlägt der Wiederherstellungsprozess fehl.
Um die Aktivierung Ihres Produkts zu überprüfen, navigieren Sie zu Menü (☰) → Sygic Store → „Alle Ihre Lizenzen“ (Android) / „Einkäufe wiederherstellen/verwalten“ (iOS). Wenn Premium+ in diesem Abschnitt angezeigt wird, wurde es erfolgreich aktiviert.
Premium+ ist das einzige Produkt, das zwischen Plattformen übertragen werden kann, sodass Sie es sowohl auf iOS als auch auf Android mit einer einfachen Anmeldung aktivieren können.
Funktioniert nicht? Lass es uns wissen!
Bitte senden Sie eine Anfrage und geben Sie so viele Informationen wie möglich an - je mehr Informationen Sie bereitstellen, desto schneller können wir Ihnen helfen.
Das sind die Informationen, die unsere Agenten in den meisten Fällen benötigen:
- Eine Rechnung für das Produkt, das nicht funktioniert.
- Screenshot aus dem Sygic-App-Menü → Einstellungen → Informationen → Über, wo wir alles deutlich sehen können.
- Screenshot des Hauptbildschirms der Sygic-App, nachdem Sie auf das Menüsymbol in der oberen linken Ecke des Bildschirms geklickt haben.
Dieser Artikel wurde mit einem KI-gestützten Übersetzungstool übersetzt.